58【謙虚さ】
2016.1.17.日 の気づき
謙虚さが欠けていると、ここ数日感じました。
メールや電話が立て込んでいるとき、タスクがたまっているときに、
どうしても急いで対応してしまったり、話すスピードが早くなったりして、
お客様に合わせた話し方と対応が出来ていないなかったなと、振り返る時があります。
気を付けているんですが、気づいたらまた早くなっていたりなかなかブレーキを掛けれていません。
お客様には、「完成するのが楽しみだね!」と嬉しそうに話してお帰りになられているんですが、
余裕がある時は全力なのですが、自己採点で60点がありました。
どんな状況でも、心が変わらず在りたいですが、
”急がないといけないからからしょうがない・・”という気持ちではなく
”あ、気を付けよう・・今度は、もっと事前の準備をしておこう”という謙虚な姿勢と
心でいれるようにコントロールしていこうと考え、本日より実行中です。
技術や内面的な部分、もっと成長したい。
そうすることで、お客様とより濃いコミュニケーションを図ることにつながるため。
日々成長、日々努力、日々感謝、謙虚さを忘れずに。
ライター:小寺オーダーサロン ボットーネにて4年務めたクルー、結婚退職。
服飾学校を卒業後、縫うこととおもてなしに対してのこだわりを買われ、ボットーネへ入社。
仕事に対して妥協できない職人肌。
2016年1月17日
オーダースーツ ボットーネのブログ | オーダースーツBOTTONE クルーの本日の気づき
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