bottone-ceo 2015年12月4日 アナログなオーダーメイドとデジタルの良い部分を融合したら
本日は朝から、芝公園にて、私たちが使っているシステムのイベントへ。システムというのはオーダーを受けてから素材の手配、納期の管理などを行っている基盤システムで、2013年から作って完成しました。作った、とはいえ、もともとあるアメリカのシステムをさらに改良して使用しています。(それでも500万円近くかかりました・・・)私たちオーダーの仕事はとても細かく、何か1つでもミスがあるだけで作業が止まってしまい、職人の方の技術、良い素材はもちろんのこと、普段のチェックを欠かさず行...
bottone-ceo 2015年12月3日 ピッパーの法則
表参道バックヤードで貯蔵できない溢れた物たちが、うちに送られてくる(笑)今日はそんな貯蔵品たちの整理デー。 スーツを入れるガーメントケース、撮影小物や三脚、そういったものを整理整頓すること3時間、まったく追いつかない。というのも、急に整理整頓のスピードアップをする必要が出てきたのだ。 それは・・・ 鉄道模型!4歳の息子の電車好きも手伝って、私の鉄道模型熱がなぜか復活してしまう。これまで、会社を整えること、洋服を揃えること、チームを作るこ...
bottone-ceo 2015年12月1日 やっとここから
本日は、 アカウンティングのミーティング、進行しているオーダーの打ち合わせ、面接、 そして...
kodera 2015年12月1日 26【興味・観察】
2015.12.1.金 の気づき最近の、表参道サロンは平日にビジネススーツの販売がとても多くなりました。といいますのも、週末は予約が大変込み合っておりますため、比較的サロンが落ち着いている平日の昼間・夕方・夜を狙って皆様、事前のご予約を頂いているからだと思います。 そこで、最近気になっていることは、「このお客様といかに深く話し、そのお客様を知り、ライフスタイルを想像し、何を求めているのか」という部分に、より深くそのお客様のツボにはまった提案のヒントがあるの...
kodera 2015年11月30日 25【スーツをお預かりして感じることは】
2015.11.30.月 の気づきこの度、お客様のスーツをお預かりいたしました。先日、秋冬のスーツをお仕立てさせていただきまして、その新たな秋冬スーツと交換するように、半年お召いただいていた春夏のスーツをクリーニングに出すためです。当サロンが信頼をもって皆様へお勧めできますクリーニングは、ナチュラルクリーンさんです。数年前から気になっており、木更津本店にお伺いさせていただいたことからきっかけで、それから何度もお付き合いをさせていただいています。  ...
bottone-ceo 2015年11月30日 横浜
表参道の会議のあと、 全員でランチ。そう、今日は、週一の弁当デー。 終始、自社メディアの話。それから、 横浜。気が引き締まる、 なぜならば、バックでサポートしてくれる人が誰もいない。 起業当時のようで、まっさらになります。今日は横浜がゴミの日、 全てのゴミを出すと、 心からすっきり。アイロンを切り忘れ、 気にしないでください、とおっしゃっていただいたビルのオーナーさんにも、心から感謝です。...
kodera 2015年11月29日 24【段取りと優先順位】
2015.11.29.日 の気づき週末の予約が大変込み合っております。それにあたり、担当する席のコンシェルジュの割り振りにおいて私が任されたのは、2席を見れるようになること。12月よりその体制を開始するにあたり、テスト形式で様々なやり方を試し、更なるよりより体制作りの改善に向かっております。 以前は、席の内容は違えど、アシスタントがいた上で3席を見れておりましたが、これからはアシスタントがいない状態でみれるようになること。予約の中でも特に時間や...
bottone-ceo 2015年11月29日 Be daring.Be first.Be different.
今日は11月29日、いい服の日。11月最終の週末、一同しっかり良い提案ができたと思っていま...hatanaka 2015年11月29日 コーヒー
温かい飲み物が恋しい季節になってきましたね。先日、友人とお手軽ラテアート体験に行ってきた私は、ミルクとエスプレッソさえプロが用意してくれれば、ハートがつくれます!(どや。)笑…ということで今日はラテアートに関するお話を。表参道駅にDEAN&DELUCAがあるのですが、そちらで時々カフェラテをテイクアウトします。ぼーっとしながら飲み物が出てくるのを待っているのですが、そこに私の癒されイベントが…なんと、、、テイクアウト用カップでもラテアートしてくれているんです~カウン...
kodera 2015年11月28日 23【変化を受け入れる】
2015.11.28.土 の気づき変化を受け入れる時期にきました。今年で三年目となり、お客様の為と日々進化向上、変化しているボットーネですが、古きものを捨て新しい環境や体制を崩さなければならないときのようで、過去の成功体験やこれまでこのやり方だったからと、今にふさわしい体制が組み立ったにもかかわらず、頭が固いせいで変化を問われると「ん~」とこれまでの段取りや違いを見つめたり、すり合わせたりということに、四苦八苦しています。人間、いつまでも同じままではいられません。昨...
column 2015年11月28日 転んだ回数が人を成長させる 5年前の自分と対話して気づいたこと
目黒の街も、変わっていない店もあって暖かい気持ちになりましたが、懇意にしていた様々な裏技を...bottone-ceo 2015年11月28日 貢献する
ボットーネでは、 毎日の朝礼で、今日の貢献、という項目があります。今日は、どんな貢献をするか?今日は、私は、しっかりアシストします、 ではなくて、今日は私は、 お客様に笑顔になっていただくために、 納得のゆく提案をすることで、 成果に貢献します、 というようなことが貢献目標です。人は貢献することで喜びと成長が得られ、 これ以上のものはないと思います。私は、 ボットーネに来ていただけるお客様、 ボットーネで働くみなのため、 本当に自分に与えて貰った命をフルに使って、貢...