51【一掃】

2015.1.8.金　の気づき本日の表参道サロンはスタッフ1名体制での接客と業務でした。これだけシンプルに体制が整った中でも、久しぶりにひとりでサロンを回してみると考えさせられることがあります。クルーがいることで助けられていたり、時間が作れていたり、効率が良くなっているという点に気づかされ、それと合わせて一人で対応する場合には、事前のスケジュールの組み立て、優先順位、全ての工程や情報が把握できているいる点など、一人でやることとチームでやることの利点に気づきまだまだ省...

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いつも丁度良いタイミングで

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捨てるプライドと守るプライド

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オフ

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50【シンプルに生きる】

2016.1.5.火　の気づき2016年に突入し、またボットーネは変わろうとしています。今のままでも十分だと考える人もいるかもしれないが、私や代表の松は「まだまだ、だ」と声をそろえて言います。妥協はしたくない、やるからには全力投球！本気でぶつかろう、徹底してやろう！と息巻いています。これからが本当に楽しみで仕方ない。来年の今は、どうなっているんだろうと変化を楽しんでいます。ワクワクします。その為の、今。　そのために目の前にあることを常に全力で考えていきます。あー毎日...

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49【2016年スタート！】

2016.1.4.月　の気づき新年　おめでとうございます。本年も何卒、宜しくお願い申し上げます。 本日、朝から2時間半　代表と今年一年について話し合いました。今年2016年　どういった新しい企画をやっていこう。そのためのフローや人の確保、どういう内容を諸々じっくり話し合いました。 今年のテーマ：伝える 2015年の後半もこの動きが少しずつあったように思います。 ボットーネの大目標（私たちが何年もかけて達成する目標）「私たちは、...

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本年の営業がスタートしました

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カシミアのニットと一人会議室

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謹賀新年

２０１６年、あけましておめでとうございます。多くの方に支えられ、こうしてテーラーとして１０年を迎える。ただただ、感謝でしかない。ａｙｕｍｉを止めず、本年も、一歩一歩、ﾑﾘﾑﾗﾑﾀﾞを無くし、進むのみ。サロンは１月４日からオープンとなるが、私は一足早く、今日２日から仕事初めである。 これが、今年最初に書くブログである。昨年はもっともっとお客様と繋がる、をテーマに、様々な取り組みを実施した。 今年は、伝える。 私たちが日々の活動を通して伝えたいこと、それは何だろう。 オ...

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オーダー、そして

2015は、数人の会社ながら、地味にたくさんのことを達成できたように思う。→支店オープン→メデイアサイトオープン→クリーニング業務受付開始→Webサイトリニューアル→新商品プレス→スーツ開業プランナーオープンお陰様で、少しずつ体制が整ってきた。→新しいコンシェルジュ入社→業務仕分け完了→特急制作体制完了洋服制作をしながら、なかなかのスピード感だったと思う。しかし、課題だらけ。海外事業撤退、そして我々の在り方を洗い出し、それによってクルーが大幅に入れ替わり、ありがたい...

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仕事納め

仕事納め、といっても、クルーたちは昨日まで。今日は非常に考えされられる1日だった。コンシェルジュとは、さり気ないものなんじゃないか、そう中田代表に言われ、はっとした。小手先のテクニックじゃない、相手がどうしたら喜ぶか？それはもともと日本人が持っているメンタリティー、親切心とか、おもいやりといったもの。細かなところに心を配り、お客様満足を追求して、クルーがもっと働きがいのある環境を作りたい、そう思った。当たり前のことである。明日も真北へ！ ...

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修行は続く

曲がり角というのは、色々な事が起こる。満潮と干潮を繰り返すかのように、計らいもなく、何度も何度も、クネクネと。こちらは、高速で走るF1のような感覚だが、次の曲がり角を超えた景色が、見えるようになってきた。勝手にハンドルを切っているのだ、一歩間違えたら、、今考えたら恐ろしい、そんな意思決定は誰にでもあることだと思うが、重要な局面こそ思うことがある。結局、仕事が人を選んでいる、と。年末は宿題が満載である。 今日は予約でいっぱいであった、そして、私も楽しみにして...

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