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47【頭が固い・視野が狭いと】

2015.12.28.月 の気づき

今年最終週の入りましたね、ボットーネの年内営業日も残りあと2日。

先週から、今日も予約がひっきりなしで、今年中にご案内できるお席が、もう満席です。

本来であれば落ち着いている時期なのですが、繁忙期が来たかのような予約の入り具合です。

サロンメンバーで、「なんか・・、来たね!既に繁忙期の予感?」と。

今日は、久しぶりに代表と言い合いました。

そして、「どうして、貴方は自分のことしか考えないの」と。

「頭が固い」「視野が狭い」「チームで動いているんだから全体を見ないといけないでしょ!」と。

お客様のことと、お客様からの見え方を私なりに必死に考えて、

過去のうまくいった経験と間違った経験と考えた上での発言だったのですが、

ボットーネは日々変化の会社なので、私が話していたのは過去の場合はそれでよかったが、

今はこうだから、捨てないと、考えを新たにしないといけない事だったんですね。

頑固なため、納得いくまで話した結果、視野が狭かったと反省と気づき。

どうも、頭が固いようです。お客様に喜んでいただくため、安心していただくために必至なんですよね、私なりに。

ですが、同じ目標に向かう仲間とお互いの意見を言い合うことは非常にいいことです。

お互いの思いを口にして、言っていかなければ一致団結できませんからね。

今日も、非常に一歩前進した面白い会議でした。

日々成長、日々進化、日々努力。

明日も真北へ!

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2015年12月28日 ブログ | クルーの本日の気づき