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58【謙虚さ】

2016.1.17.日 の気づき

謙虚さが欠けていると、ここ数日感じました。

メールや電話が立て込んでいるとき、タスクがたまっているときに、

どうしても急いで対応してしまったり、話すスピードが早くなったりして、

お客様に合わせた話し方と対応が出来ていないなかったなと、振り返る時があります。

気を付けているんですが、気づいたらまた早くなっていたりなかなかブレーキを掛けれていません。

お客様には、「完成するのが楽しみだね!」と嬉しそうに話してお帰りになられているんですが、

余裕がある時は全力なのですが、自己採点で60点がありました。

どんな状況でも、心が変わらず在りたいですが、

”急がないといけないからからしょうがない・・”という気持ちではなく

”あ、気を付けよう・・今度は、もっと事前の準備をしておこう”という謙虚な姿勢と

心でいれるようにコントロールしていこうと考え、本日より実行中です。

技術や内面的な部分、もっと成長したい。

そうすることで、お客様とより濃いコミュニケーションを図ることにつながるため。

日々成長、日々努力、日々感謝、謙虚さを忘れずに。

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2016年1月17日 ブログ | クルーの本日の気づき