捨てるプライドと守るプライド

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オフ

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50【シンプルに生きる】

2016.1.5.火　の気づき2016年に突入し、またボットーネは変わろうとしています。今のままでも十分だと考える人もいるかもしれないが、私や代表の松は「まだまだ、だ」と声をそろえて言います。妥協はしたくない、やるからには全力投球！本気でぶつかろう、徹底してやろう！と息巻いています。これからが本当に楽しみで仕方ない。来年の今は、どうなっているんだろうと変化を楽しんでいます。ワクワクします。その為の、今。　そのために目の前にあることを常に全力で考えていきます。あー毎日...

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49【2016年スタート！】

2016.1.4.月　の気づき新年　おめでとうございます。本年も何卒、宜しくお願い申し上げます。 本日、朝から2時間半　代表と今年一年について話し合いました。今年2016年　どういった新しい企画をやっていこう。そのためのフローや人の確保、どういう内容を諸々じっくり話し合いました。 今年のテーマ：伝える 2015年の後半もこの動きが少しずつあったように思います。 ボットーネの大目標（私たちが何年もかけて達成する目標）「私たちは、...

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本年の営業がスタートしました

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カシミアのニットと一人会議室

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謹賀新年

２０１６年、あけましておめでとうございます。多くの方に支えられ、こうしてテーラーとして１０年を迎える。ただただ、感謝でしかない。ａｙｕｍｉを止めず、本年も、一歩一歩、ﾑﾘﾑﾗﾑﾀﾞを無くし、進むのみ。サロンは１月４日からオープンとなるが、私は一足早く、今日２日から仕事初めである。 これが、今年最初に書くブログである。昨年はもっともっとお客様と繋がる、をテーマに、様々な取り組みを実施した。 今年は、伝える。 私たちが日々の活動を通して伝えたいこと、それは何だろう。 オ...

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オーダー、そして

2015は、数人の会社ながら、地味にたくさんのことを達成できたように思う。→支店オープン→メデイアサイトオープン→クリーニング業務受付開始→Webサイトリニューアル→新商品プレス→スーツ開業プランナーオープンお陰様で、少しずつ体制が整ってきた。→新しいコンシェルジュ入社→業務仕分け完了→特急制作体制完了洋服制作をしながら、なかなかのスピード感だったと思う。しかし、課題だらけ。海外事業撤退、そして我々の在り方を洗い出し、それによってクルーが大幅に入れ替わり、ありがたい...

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仕事納め

仕事納め、といっても、クルーたちは昨日まで。今日は非常に考えされられる1日だった。コンシェルジュとは、さり気ないものなんじゃないか、そう中田代表に言われ、はっとした。小手先のテクニックじゃない、相手がどうしたら喜ぶか？それはもともと日本人が持っているメンタリティー、親切心とか、おもいやりといったもの。細かなところに心を配り、お客様満足を追求して、クルーがもっと働きがいのある環境を作りたい、そう思った。当たり前のことである。明日も真北へ！ ...

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修行は続く

曲がり角というのは、色々な事が起こる。満潮と干潮を繰り返すかのように、計らいもなく、何度も何度も、クネクネと。こちらは、高速で走るF1のような感覚だが、次の曲がり角を超えた景色が、見えるようになってきた。勝手にハンドルを切っているのだ、一歩間違えたら、、今考えたら恐ろしい、そんな意思決定は誰にでもあることだと思うが、重要な局面こそ思うことがある。結局、仕事が人を選んでいる、と。年末は宿題が満載である。 今日は予約でいっぱいであった、そして、私も楽しみにして...

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48【今年最後。2015年テーマ ” 繋がる ” を振り返る】

2015.12.29.火　の気づき今年、最後の営業日。滑り込みの当日予約を2件頂きまして、本日満席予約で締めくくることができました。今年のテーマは、 " つながる "  でした。 体制では、新しいつながりに挑み、これまでの不必要であったつながりは断ち、古いものと新しいものを繋げ。人と人は、お客様とコンシェルジュがつながり、新しい取引先とつながり、様々なクルーの入れ替わりもあり、お客様が新たなお客様を連れて、画面の向こうでご覧になっていらっしゃる方とメディア...

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47【頭が固い・視野が狭いと】

2015.12.28.月　の気づき今年最終週の入りましたね、ボットーネの年内営業日も残りあと2日。先週から、今日も予約がひっきりなしで、今年中にご案内できるお席が、もう満席です。本来であれば落ち着いている時期なのですが、繁忙期が来たかのような予約の入り具合です。サロンメンバーで、「なんか・・、来たね！既に繁忙期の予感？」と。 今日は、久しぶりに代表と言い合いました。そして、「どうして、貴方は自分のことしか考えないの」と。「頭が固い」「視野が狭い」「チームで...

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