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63【気づかせていただく】

2016.1.24.日 の気づき

毎日いろんな挑戦をしていく中、気づかされる部分とはお客様の反応です。

「(あれ?なんだかテンションが落ちてるな・・どうしてだろう)」
「(生地がなくなて今がっかりされたな・・期待を超える良い提案はどれだろう)」

その反応をみて改善やよりよくを心がけています。

お客様あっての私たちであり、
そしてお客様の一つ一つの気づきにいち早く気づかなければならないのも私たちです。
機微を見逃さず、いかに伝えるか、どれだけ心に残る言葉と提案ができるか。

日々朝鮮の繰り返しです、日々精進していきたいですね。
感謝を忘れず、明日もありのまま まっすぐに。

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2016年1月24日 ブログ | クルーの本日の気づき