kodera 2016年2月14日 79【お客様ごとの想い】
2016.2.14.日の気づきご納品時に、皆さん熱い思いを秘めて来店をされるということを、改めて思いました。これまでの服に対する思いや、オーダーするまでに至った経緯ですとか、オーダーのお店選びや時には、失敗談もお話して下さったりと。 勇気を出して、当サロンをお選びいただき来店された方もいらっしゃるので。そんな方々の服に対する、叶えたいことをアドバイスし支え、背中を押せる立場でありたいとまた教えていただきました。お客様に教えていただくことが本当に多いです。&...
kodera 2016年2月13日 78【新しい概念を取り入れる】
2016.2.13.土 の気づき以前の文化から、新しい習慣を取り入れる時期。取り払い、挑戦してみると見えていなかった部分が見えてくる。変化を受け入れられるよう、心を広く保とう。本日も予約で全席埋まっておりましたが、新しい体制を取り入れたことによりこれまで以上のスピードと正確さも少しつず確実なものとなってきています。世の中の声に合わせ、お店の在り方に変化を。 ...
kodera 2016年2月12日 77【感謝すること】
2016.2.12.金 の喜びご納品の時が、やっぱり嬉しい！スーツの仕立てする時も、タキシードのお仕立てをするときも私たちは、着用しているときには立ち会うことはできません。だから、初めて着用された時の驚かれているときの笑顔がとても嬉しい。 このお店をとして、お客様の役に立ち、且つ喜んでくださることを提供できていることがこの上なく嬉しいですね。 もっと、楽しんでいただくためには？と考え出すと、常に、こうしたらいいかな？ということを探していきます。 感謝を忘れ...
kodera 2016年2月11日 76【自分自身を客観的に見る】
2016.2.11.木 の気づき 建国記念の日今日は、面白いことがありました！ 内容はというと、自分自身を「とても褒めていただいたこと」と「もっと頑張りなさいと励まされたこと」が起きました。 お二方とも、すごく熱心に話してくださり、すごく気持ちを といいますか・・・ 真剣に、私に話してくださるんです！内容は、全く逆のことだったのですが。 今、ブログを書いていて、これは何なんだ・・と先程までう～ん～～～と 新たに自分自身が成長しなければならない問題...
kodera 2016年2月9日 75【マイナスや昔のことに執着しない】
2016.2.9.火 の気づき新しいこと や 新しい考え方 を前向きに考えていくことを受け入れる必要があると、頭が固いとまた言われました。これまでの最もいいやり方でしていく方が、確実でスピーディーと分かっているのに、昔とは変わったから新しい方法を取り入れる窓口を広く保つことが今の私には必要だと気づきました。頭を柔らかくして取り入れていきます。 ...
kodera 2016年2月8日 74【深く】
2016.2.8.月 の気づき本日、隣の席の代表 松がスーツの提案をしている席をゆっくり聞いておく時間がありました。（勿論、デスクで作業をしながらですが）普段オーダーされている方で、最後にぽろっとこぼされていたのは「提案してもらえると助かります」と。 自分自身で選ぶことができるのもオーダーですが、立場や年齢、どういったシーンで着用すればいいのか、というものを好きな物を着て出向けばいいというものではない世界ですので。ましてはスーツならば言わずもがな。&nbs...
kodera 2016年2月7日 73【効率】
2016.2.7.日 の気づき繁忙期を向かえ、サロンの予約が2月はほとんど埋まっております中、スケジュールもびっしりです。現体制で、全ての業務をコンシェルジュが行うことにし、全体を把握することができ確実な部分が増えてまいりましたが、量をさばく必要が出てきたため、効率を意識することが必要になりました。 これまで通りでは、+αの時間を生み出せない為、そこで、今の普段の行動の中で、不必要な部分は排除出来る部分はないかと、考えて、効率を意識しています。人間、進化す...
kodera 2016年2月6日 72【今あるものを見る】
2016.2.6.月 の気づき昨日、執着しない話を書きましたが、執着するということは過去に縋ったり、過去にこだわっていること。裏を返せば、今の現状を見ず、今を大事にしていない事でもあるのかなと思いました。 今、一方向からの狭い視野でしか物事を見ていない気がするので、心に余裕を持ち、焦らず、三方向からでも客観的に物事を見られるように捉えていきたいと思います。 ...
kodera 2016年2月5日 71【執着しなければ、あらゆるものから解放される】
2016.2.5.金 の気づきサロンの体制が、また2月より変わってしました。本日気づいたことは、「（過去の経験に）執着している」ということです。新体制となって過去の最もよかった成功体験があるから、こう得るべきだと自分自身の中で決めつけていた部分があります。新しい方向に向かって突き進んでいるのに、過去のやり方に縋って、昔の影をおってはいけないと、また代表に「頭が固い」と言われました。 固執せず、常に変化を受け入れ、その状況を楽しめる心の余裕というものを持ちた...
kodera 2016年2月5日 70【鈴木先生のプレス研修感想文】
プレス研修を受けて 2016･2･2･火 株式会社ボットーネ 小寺 紗奈江 今回、新たにプレス研修を受けて、だんだんとプレスをする上で意識しなければならない全体の内容がつかめてきた様に思います。完成品の作りを見て、どういった状態で作られ、どういった現象が起きているかを見極め、どういったプレスをすると復...
kodera 2016年2月1日 69【受け入れることを柔軟に】
2016.2.1.月 の気づき今年に入り、もう1ヶ月が経ち2月に入りました。ボットーネでは、毎日・毎週・毎月・毎年の変化が目まぐるしいです。今日の小さな一歩が、明日の大きな一歩に繋がり、明日の大きな一歩が翌月の大きな変化に繋がっていることがよくあります。 今、”コンシェルジュとの在り方とは？”から話が始まり、表の見える接客の部分だけではなく生地を発注してからスーツやタキシードが完成するまでの一連の流れを全て(生地が届き、指示書をセットして、納期の確認、海外...
kodera 2016年1月31日 68【頭が固い】
2016.1.31.土 の気づき本日も、頭が固いという風なことを言われました。正確には 「考え方を変えないといけない 」と。 起きてからでは遅いので、これまで起きた失敗を起こさないようにすること＝改善問題は起きていないが、起こりうる可能性を限りなくゼロにすること＝改良 これまで関わってこなかったシステムのあれこれの改良は、非常に頭を悩ませる。理解はできるし、解決策も頭ではわかるが・・・システム改良のいざ実行！は不得手だ。 柔軟過ぎると、...
