bottone-ceo 2016年1月2日 謹賀新年
2016年、あけましておめでとうございます。多くの方に支えられ、こうしてテーラーとして10年を迎える。ただただ、感謝でしかない。ayumiを止めず、本年も、一歩一歩、ムリムラムダを無くし、進むのみ。サロンは1月4日からオープンとなるが、私は一足早く、今日2日から仕事初めである。 これが、今年最初に書くブログである。昨年はもっともっとお客様と繋がる、をテーマに、様々な取り組みを実施した。 今年は、伝える。 私たちが日々の活動を通して伝えたいこと、それは何だろう。 オ...
bottone-ceo 2015年12月31日 オーダー、そして
2015は、数人の会社ながら、地味にたくさんのことを達成できたように思う。→支店オープン→メデイアサイトオープン→クリーニング業務受付開始→Webサイトリニューアル→新商品プレス→スーツ開業プランナーオープンお陰様で、少しずつ体制が整ってきた。→新しいコンシェルジュ入社→業務仕分け完了→特急制作体制完了洋服制作をしながら、なかなかのスピード感だったと思う。しかし、課題だらけ。海外事業撤退、そして我々の在り方を洗い出し、それによってクルーが大幅に入れ替わり、ありがたい...
bottone-ceo 2015年12月30日 仕事納め
仕事納め、といっても、クルーたちは昨日まで。今日は非常に考えされられる1日だった。コンシェルジュとは、さり気ないものなんじゃないか、そう中田代表に言われ、はっとした。小手先のテクニックじゃない、相手がどうしたら喜ぶか?それはもともと日本人が持っているメンタリティー、親切心とか、おもいやりといったもの。細かなところに心を配り、お客様満足を追求して、クルーがもっと働きがいのある環境を作りたい、そう思った。当たり前のことである。明日も真北へ! ...
bottone-ceo 2015年12月30日 修行は続く
曲がり角というのは、色々な事が起こる。満潮と干潮を繰り返すかのように、計らいもなく、何度も何度も、クネクネと。こちらは、高速で走るF1のような感覚だが、次の曲がり角を超えた景色が、見えるようになってきた。勝手にハンドルを切っているのだ、一歩間違えたら、、今考えたら恐ろしい、そんな意思決定は誰にでもあることだと思うが、重要な局面こそ思うことがある。結局、仕事が人を選んでいる、と。年末は宿題が満載である。 今日は予約でいっぱいであった、そして、私も楽しみにして...
bottone-ceo 2015年12月28日 良い服をお召しいただきたい、服が好き、それだけ
今年も残すところあとわずか、本日はオランダから一時帰国中のお客様、オーダータキシードのお仕立て。それにオーダースーツ、オーダーコートの打ち合わせと、年末らしく混雑した。明日は予約枠がほぼいっぱいになり、年末は落ち着いているだろうし、ゆっくりWebサイトの見直しとか、動画の音声作りをやろう、などと言っていたら、突然の桜の開花のような驚きと慌ただしさ。こうしてお客様のオーダーを通して、人生の一部に関われることに感謝だ。予約スケジュールの組み方などの細かいところや、お客様...
bottone-ceo 2015年12月28日 当たり前のことを当たり前にできる凄さ
今日も濃い1日だった。予約が次々と入ってきた、興味を持って電話やメールをしていただけるということに、ただただ感謝。年末ってこんなだったっけ?お客様も、本当に色々な地域からいらしていただいている。今日はつくばに、それからご納品で、岡山から。私がオーダースーツをお仕立てさせていただいていた方が結婚という節目を迎え、ボットーネを選んでくださった、ここぞのオーダータキシードである。あの時、まだ結婚していらっしゃらなかったお二人と、このような形で改めてお会いできたことに、本当...
bottone-ceo 2015年12月26日 表参道→横浜 急激に予約が
本日も実際にオーダースーツを制作させていただいた、M様にお客様スーツインタビューという企画...bottone-ceo 2015年12月25日 あけましておめでとうございますか?
ストラスブルゴさんのインスタが、あまりに官能的で素敵だ、誰が撮っているのか? 靴はエドワードグリーンだろう、このレザーはそうだろう。なかなかのプレゼントだ、靴のプレゼントとは粋だ、でも勇気がいる。好みとかの領域ではない、靴は男性にとって聖域だから、クリスマスプレゼントとて、相手にそこまで踏み込んで良いのか?と考えてしまう。もしもらったら? 私はネクタイですら自分で選びたい、選んだものしか身につけたくない、とか、そんなことは...
bottone-ceo 2015年12月24日 今日は、サロンはお休みである。とはいえ、生産管理部門は出社し、しっかり要の部分を守ってくれている、だから朝礼はもちろん、終礼でのシェアは欠かせない。朝礼は時間が遅れてしまった、息子がインターナショナルスクールの体験入園をしていて、本当に入園したら?という説明打ち合わせをしていたのだ。 それにしても、私は馬鹿なので知らなかったが、英語では発音が大切、フォニックスが要だと。Aと文字を見たからといって、発音できるわけではない、母音の入り方でAの音が変わる。&nb...
bottone 2015年12月24日 忘年会
ボットーネの忘年会を開催した、しめやかに。 開催といっても、原宿の串助で、4人で飲んだだけだ。 串助はうまいのもあるが、小寺とはもうかれこれ30回くらい行ってると思う、 何かあるごとにここで話してたと思う。 話していたのは、スーツの話より、マネジメントのことだ。アシスタントが急に辞めたり、ミスに対しての姿勢だったり。 そういえば、私自身、少人数の会社が合っている。深く、一人一人の個性と向き合って、話せる。 なんとなく無難に多人数と話す、ということに違和感...
customer-b 2015年12月23日 オーダースーツを制作させていただいたお客様にインタビューしました
当サロンが新宿にあった頃からのお客様に、どうして当店にいらしていただいたのか、ご着用なさってどうだったか?といったインタビューを表参道サロンで行いました。また、新郎のオーダータキシードの完成までの流れの撮影も。写真や文章だけでなく、今回はどちらも動画でお届けします。なんと、これら以外もすべてがほぼ自作で運営しているため、締め切り前の編集者のような空気になってきました、洋服のケア特集、新郎タキシードの着こなし、スーツ研究所、、、それにお客様からのオーダー。特に本日はク...
bottone-ceo 2015年12月22日 心で感じること
難しい、コミュニケーション。こちらが、良いのでは?と思うことが、決して最善ではない。自分で考えて、即断即決で動く場合と、チームや他の組織と調和しながら、目的や意図を汲み取りながら進めるプロジェクトでは、まったく仕事に対してのスタンスが変わる、本当に私は不器用だ、37歳でやっとの新しい気づきである。そして、今日、なぜか、とても目が痛む。片目をあけていると辛い。もっと、心の目で、感じたまま動け、そんなメッセージかもしれない、と思った。目が開かないだけで、一気に仕事のスピ...